← Buxoro Premium

Публичная оферта

на заказ и доставку блюд ресторана Buxoro Premium · редакция от 8 ноября 2026 г.

1. Общие положения

  1. Этот документ — публичная оферта ресторана Buxoro Premium (далее — Ресторан) любому лицу (далее — Покупатель) заключить договор на продажу и доставку блюд на условиях ниже.
  2. Покупатель принимает оферту, когда отмечает согласие с ней и нажимает «Оформить заказ» на сайте buxoropremium.uz или оформляет заказ по телефону. С этого момента договор считается заключённым.
  3. Ресторан может менять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на сайте и не касается уже принятых заказов.

2. Заказ

  1. Покупатель выбирает блюда в меню на сайте, указывает имя, телефон, способ получения (доставка или самовывоз), а для доставки — геолокацию и, при необходимости, адрес и комментарий.
  2. После отправки заказа оператор Ресторана может позвонить, чтобы уточнить детали и время. Ресторан вправе отказать в заказе, если блюдо закончилось, адрес вне зоны доставки или с Покупателем не удаётся связаться.
  3. Покупатель отвечает за правильность указанных данных.

3. Цены и оплата

  1. Цены указаны на сайте в сумах. Действует цена на момент оформления заказа.
  2. При доставке к каждой позиции заказа добавляется плата за одноразовую посуду — 3 000 сум.
  3. Стоимость доставки: 7 000 сум за подачу из Ресторана и 5 000 сум за каждый километр до Покупателя. Расстояние рассчитывается по геолокации Покупателя с поправкой на дороги и округляется вверх до целого километра.
  4. Итоговая сумма показывается в корзине до оформления заказа. Оплата производится при получении заказа способом, согласованным с оператором.
  5. Плата за обслуживание 10% взимается только при посещении Ресторана и к заказам с доставкой и самовывозом не применяется.

4. Доставка и самовывоз

  1. Среднее время доставки — около 45 минут. В часы высокой загрузки и в плохую погоду время может увеличиться, оператор об этом предупредит.
  2. Для доставки Покупатель обязательно передаёт свою геолокацию. Без неё оформить доставку на сайте нельзя.
  3. При получении Покупатель проверяет комплектность заказа. Претензии по составу принимаются в момент получения.
  4. При самовывозе заказ выдаётся в Ресторане по адресу: г. Чирчик, махалля Нур, у Центрального рынка.

5. Отмена заказа

  1. Покупатель может отменить заказ бесплатно, пока Ресторан не начал его готовить, позвонив по номеру +998 71 715 27 77.
  2. Если заказ уже готовится или передан курьеру, отмена согласуется с оператором.

6. Качество

  1. Блюда готовятся при заказе. Если блюдо не соответствует описанию или есть замечания по качеству, сообщите об этом в день заказа по телефону — Ресторан заменит блюдо или вернёт его стоимость.
  2. Фото блюд на сайте иллюстративные, подача может немного отличаться.

7. Персональные данные

  1. Имя, телефон, адрес и геолокация используются только для выполнения заказа и связи с Покупателем и не передаются третьим лицам, кроме курьера.
  2. Геолокация передаётся только после того, как Покупатель сам нажмёт кнопку на сайте.
  3. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку этих данных в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

8. Ответственность

  1. Стороны отвечают за исполнение договора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
  2. Ресторан не отвечает за задержку, вызванную неверными данными Покупателя или обстоятельствами непреодолимой силы.
  3. Споры решаются переговорами, а если договориться не удалось — в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.

9. Контакты

Buxoro Premium

Ташкентская область, г. Чирчик, махалля Нур, у Центрального рынка

Телефон: +998 71 715 27 77 · ежедневно 09:00–23:00

Сайт: buxoropremium.uz

Ommaviy oferta

Buxoro Premium restorani taomlarini buyurtma qilish va yetkazib berish bo‘yicha · 2026-yil 8-noyabr tahriri

1. Umumiy qoidalar

  1. Ushbu hujjat Buxoro Premium restoranining (keyingi o‘rinlarda — Restoran) har qanday shaxsga (keyingi o‘rinlarda — Xaridor) quyidagi shartlarda taomlarni sotish va yetkazib berish shartnomasini tuzish haqidagi ommaviy ofertasidir.
  2. Xaridor buxoropremium.uz saytida rozilik belgisini qo‘yib, «Buyurtma berish» tugmasini bosganda yoki telefon orqali buyurtma berganda ofertani qabul qilgan hisoblanadi. Shu paytdan shartnoma tuzilgan hisoblanadi.
  3. Restoran ofertani o‘zgartirishi mumkin. Yangi tahrir saytda e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi va avval qabul qilingan buyurtmalarga taalluqli emas.

2. Buyurtma

  1. Xaridor saytdagi menyudan taomlarni tanlaydi, ismi, telefoni, olish usulini (yetkazib berish yoki olib ketish), yetkazib berish uchun esa geolokatsiyani va kerak bo‘lsa manzil hamda izohni ko‘rsatadi.
  2. Buyurtma yuborilgach, Restoran operatori tafsilotlar va vaqtni aniqlash uchun qo‘ng‘iroq qilishi mumkin. Taom tugagan, manzil yetkazish hududidan tashqarida bo‘lsa yoki Xaridor bilan bog‘lanib bo‘lmasa, Restoran buyurtmani rad etishi mumkin.
  3. Ko‘rsatilgan ma’lumotlarning to‘g‘riligi uchun Xaridor javobgar.

3. Narxlar va to‘lov

  1. Narxlar saytda so‘mda ko‘rsatilgan. Buyurtma berilgan paytdagi narx amal qiladi.
  2. Yetkazib berishda buyurtmadagi har bir pozitsiya uchun bir martalik idish haqi — 3 000 so‘m qo‘shiladi.
  3. Yetkazib berish narxi: Restorandan chiqish uchun 7 000 so‘m va Xaridorgacha har bir kilometr uchun 5 000 so‘m. Masofa Xaridorning geolokatsiyasi bo‘yicha yo‘llarni hisobga olgan holda hisoblanadi va butun kilometrgacha yuqoriga yaxlitlanadi.
  4. Yakuniy summa buyurtma berishdan oldin savatda ko‘rsatiladi. To‘lov buyurtmani olishda operator bilan kelishilgan usulda amalga oshiriladi.
  5. 10% xizmat haqi faqat Restoranga tashrif buyurilganda olinadi, yetkazib berish va olib ketish buyurtmalariga qo‘llanilmaydi.

4. Yetkazib berish va olib ketish

  1. O‘rtacha yetkazib berish vaqti — taxminan 45 daqiqa. Tig‘iz vaqtda va yomon ob-havoda vaqt uzayishi mumkin, operator bu haqda ogohlantiradi.
  2. Yetkazib berish uchun Xaridor o‘z geolokatsiyasini albatta yuboradi. Usiz saytda yetkazib berishni rasmiylashtirib bo‘lmaydi.
  3. Buyurtmani olishda Xaridor uning to‘liqligini tekshiradi. Tarkib bo‘yicha e’tirozlar olish paytida qabul qilinadi.
  4. Olib ketishda buyurtma Restoranda beriladi: Chirchiq sh., Nur mahallasi, Markaziy bozor yonida.

5. Buyurtmani bekor qilish

  1. Restoran tayyorlashni boshlamaguncha Xaridor +998 71 715 27 77 raqamiga qo‘ng‘iroq qilib, buyurtmani bepul bekor qilishi mumkin.
  2. Agar buyurtma tayyorlanayotgan yoki kuryerga berilgan bo‘lsa, bekor qilish operator bilan kelishiladi.

6. Sifat

  1. Taomlar buyurtma bo‘yicha tayyorlanadi. Taom tavsifga mos kelmasa yoki sifat bo‘yicha e’tiroz bo‘lsa, buyurtma kuni telefon orqali xabar bering — Restoran taomni almashtiradi yoki narxini qaytaradi.
  2. Saytdagi taom suratlari namuna sifatida berilgan, taqdimot biroz farq qilishi mumkin.

7. Shaxsiy ma’lumotlar

  1. Ism, telefon, manzil va geolokatsiya faqat buyurtmani bajarish va Xaridor bilan bog‘lanish uchun ishlatiladi va kuryerdan boshqa uchinchi shaxslarga berilmaydi.
  2. Geolokatsiya faqat Xaridor saytdagi tugmani o‘zi bosganidan keyin yuboriladi.
  3. Buyurtma berib, Xaridor ushbu ma’lumotlarni O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq qayta ishlashga rozilik beradi.

8. Javobgarlik

  1. Tomonlar shartnomani bajarish uchun O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javob beradi.
  2. Xaridorning noto‘g‘ri ma’lumotlari yoki yengib bo‘lmaydigan kuch holatlari sababli kechikish uchun Restoran javobgar emas.
  3. Nizolar muzokaralar yo‘li bilan, kelishilmasa — O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda hal qilinadi.

9. Aloqa

Buxoro Premium

Toshkent viloyati, Chirchiq sh., Nur mahallasi, Markaziy bozor yonida

Telefon: +998 71 715 27 77 · har kuni 09:00–23:00

Sayt: buxoropremium.uz

Public offer

for ordering and delivery of dishes from Buxoro Premium restaurant · version of 8 November 2026

1. General

  1. This document is a public offer from Buxoro Premium restaurant (the Restaurant) to any person (the Customer) to enter into a contract for the sale and delivery of dishes on the terms below.
  2. The Customer accepts the offer by ticking the consent box and pressing “Place order” on buxoropremium.uz, or by placing an order by phone. From that moment the contract is concluded.
  3. The Restaurant may change this offer. A new version applies from its publication on the website and does not affect orders already accepted.

2. Orders

  1. The Customer chooses dishes from the menu on the website and gives a name, phone number and how to receive the order (delivery or pickup). For delivery, the Customer also shares their location and, if needed, an address and a comment.
  2. After the order is sent, the Restaurant’s operator may call to confirm details and timing. The Restaurant may decline an order if a dish has run out, the address is outside the delivery area, or the Customer cannot be reached.
  3. The Customer is responsible for the accuracy of the details provided.

3. Prices and payment

  1. Prices are shown on the website in Uzbek sum. The price at the time of ordering applies.
  2. For delivery, a disposable packaging fee of 3,000 UZS is added for each item in the order.
  3. Delivery costs 7,000 UZS to leave the Restaurant plus 5,000 UZS for each kilometre to the Customer. The distance is calculated from the Customer’s location with an allowance for roads and rounded up to a whole kilometre.
  4. The final amount is shown in the cart before the order is placed. Payment is made on receipt, by a method agreed with the operator.
  5. The 10% service charge applies only when dining at the Restaurant and does not apply to delivery or pickup orders.

4. Delivery and pickup

  1. Average delivery time is about 45 minutes. At busy times or in bad weather it may take longer, and the operator will let you know.
  2. For delivery the Customer must share their location. Without it, a delivery order cannot be placed on the website.
  3. On receipt the Customer checks that the order is complete. Claims about the contents are accepted at the moment of receipt.
  4. Pickup orders are collected at the Restaurant: Chirchik, Nur mahalla, next to the Central Market.

5. Cancellation

  1. The Customer may cancel an order free of charge before the Restaurant starts cooking it by calling +998 71 715 27 77.
  2. If the order is already being cooked or has been handed to the courier, cancellation is agreed with the operator.

6. Quality

  1. Dishes are cooked to order. If a dish does not match its description or there is a quality issue, call us on the day of the order and the Restaurant will replace the dish or refund its price.
  2. Dish photos on the website are illustrative; presentation may differ slightly.

7. Personal data

  1. Name, phone number, address and location are used only to fulfil the order and contact the Customer, and are not passed to third parties other than the courier.
  2. The location is sent only after the Customer presses the button on the website.
  3. By placing an order, the Customer agrees to the processing of this data under the laws of the Republic of Uzbekistan.

8. Liability

  1. The parties are liable for performing the contract under the laws of the Republic of Uzbekistan.
  2. The Restaurant is not liable for delays caused by incorrect details from the Customer or by force majeure.
  3. Disputes are settled by negotiation, and failing that, as provided by the laws of the Republic of Uzbekistan.

9. Contacts

Buxoro Premium

Tashkent region, Chirchik, Nur mahalla, next to the Central Market

Phone: +998 71 715 27 77 · daily 09:00–23:00

Website: buxoropremium.uz